William Edwards Deming:
(14 ottobre 1900 – 20 dicembre 1993).
Teorico aziendale americano, compositore, economista, ingegnere industriale, consulente di gestione, statistico e scrittore. Formatosi inizialmente come ingegnere elettrico e poi specializzatosi in fisica matematica, ha contribuito a sviluppare le tecniche di campionamento tuttora utilizzate dal Census Bureau degli Stati Uniti e dal Bureau of Labor Statistics. È anche conosciuto come il padre del movimento per la qualità e ha avuto un’enorme influenza nel Giappone del secondo dopoguerra, con il merito di aver rivoluzionato l’industria giapponese e di averla resa una delle economie più dominanti del mondo.
È noto soprattutto per le sue teorie sul management.
Non c’è bisogno di cambiare. La sopravvivenza non è obbligatoria.
