William Edwards Deming :
(14 octobre 1900 – 20 décembre 1993).
Théoricien des affaires, compositeur, économiste, ingénieur industriel, consultant en gestion, statisticien et écrivain américain. Après avoir suivi une formation d’ingénieur électricien, puis s’être spécialisé en physique mathématique, il a contribué à développer les techniques d’échantillonnage encore utilisées par le Bureau du recensement des États-Unis et le Bureau des statistiques du travail. Il est également connu comme le père du mouvement pour la qualité et a exercé une influence considérable dans le Japon de l’après-Seconde Guerre mondiale. Il a révolutionné l’industrie japonaise et en a fait l’une des économies les plus dominantes au monde.
Il est surtout connu pour ses théories de gestion.

Il n’est pas nécessaire de changer. La survie n’est pas obligatoire.
